Achtung Phishing Mails: verstärkt in der Weihnachtszeit

Weihnachtszeit heißt auch Hochsaison für Betrüger. Wie schon berichtet gingen in den letzten Wochen deutlich mehr Fake-Shops an an Start und versuchten Opfer zu finden. Zudem landeten auch mehr Phishing Mails in den eMail-Briefkästen von unzähligen Deutschen. Aus diesem Grund möchte ich die Gelegenheit nutzen und noch einmal auf die Gefahren von Phishing Mails hinweisen sowie Tipps geben, wie Sie sich verhalten sollten, wenn Sie Opfer einer Phishing Mail wurden.

Egal ob Amazon, Paypal, Ebay, Commerzbank und und und. Um an die persönlichen Daten ihrer Opfer zu kommen nutzen die Abzocker immer Namen von großen und bekannten Unternehmen und geben sich als seriöses Unternehmen aus. Leider sind Phishing Mails in den allermeisten Fällen nicht auf den ersten Blick als Falle zu erkennen.

Was ist aber Phishing genau? Wie läuft der Betrug ab und was können Sie machen, um sich vor der miesen Abzocke zu schützen?

Wie läuft Phishing ab?

Sie erhalten zunächst eine Mail, welche optisch so gestaltet ist, als ob sie von Amazon und Co. Kommt. Vorbei sind die Zeiten, in welchen Sie anhand von schlechten Grafiken, grammatikalischen Schwächen sowie Rechtschreibfehler die Betrüger ganz schnell enttarnen konnten.

Natürlich ist der Absender weder ein großes Versandhaus, noch ein Bezahldienstleister und auch nicht Ihre Hausbank. Wenn Sie aber auf die Täuschung hereinfallen und auf einen Link innerhalb dieser Nachricht klicken, dann kommen Sie auf eine Webseite, welche wieder genau so aussieht, als wären Sie auf der Startseite des Unternehmens.

Leider handelt es sich aber bei der gefälschten Internetseite um ein Seite, welche vom Betrüger erstellt wurde und hier beginnt das Problem. Alle Daten, welche Sie hier eintragen, werden direkt an die Absender der Phishing Mail geschickt und können von den Abzockern betrügerisch verwendet werden.

Wie kann man Phishing Mails erkennen?

Wie schon beschrieben ist das nicht einfach. Alle Phishing Mails haben aber ein Ziel. Die Absender möchten, dass Sie einen Link innerhalb der Mail anklicken.

Dieses Ziel versuchen sie zu erreichen, indem Ihnen ein vermeintliches Problem beschrieben wird. Zum Beispiel eine Bestellung, welche Sie gar nicht getätigt haben oder einen betrügerischen Angriff auf Ihr Kundenkonto.

Oftmals wird schon im Betreff der Mail das Problem beschrieben und fordert sie auf schnell zu handeln. Wörter wie „Dringend“ oder „Ankündigung einer Sperrung“ bauen zudem einen gewissen Druck beim Empfänger auf.

Wie kann man sich vor Phishing schützen?

Grundsätzlich ist es nicht möglich, vor Phishing Mails zu schützen. Jeder, der ein eMail-Konto besitzt wird immer wieder entsprechend gefährliche Mails erhalten.

Das Gute: so lange sich die Phishing Mail nur in Ihrem eMail-Briefkasten befindet, kann sie keinen Schaden anrichten. Gefährlich wird es erst, wenn Sie die Mail öffnen und noch gefährlicher wird die Situation, wenn Sie einen Link innerhalb dieser Mail anklicken.

Wie wäre es, wenn Sie sich für 2018 vornehmen, nie auf Links innerhalb einer eMail zu klicken?

Das funktioniert, denn wenn Sie eine Nachricht beispielsweise von Amazon erhalten, welche ein Problem beschreibt oder sich auf eine angebliche Bestellung von Ihnen bezieht, dann können Sie ganz einfach im Internet die Seite von Amazon mit Hilfe der Eingabe von www.amazon.de in der Browserzeile sich dort einloggen und nachsehen, ob es tatsächlich ein Problem bzw. eine Bestellung gibt.

Alternativ können Sie auch bei Amazon anrufen. Der Kundenservice funktioniert nicht nur dort, sondern auch bei allen anderen großen Unternehmen bestens.

Es kann zwar durchaus sein, dass Sie ein paar Minuten warten müssen, bis Sie an der Reihe sind. Das ist aber in jedem Fall besser, wie Daten an die Betrüger senden.

Das sind meine Tipps im Zusammenhang mit Phishing Mails

Nicht unter Druck setzen lassen und genau hinsehen

Meist verwenden die Absender von Phishing Mails eine unpersönliche oder falsche Anrede. So ist oftmals „Sehr geehrter Kunde“ , „Sehr geehrte Damen und Herren“, „Lieber Herr mustermann.max“ zu lesen.

Zudem wird ein Problem beschrieben. So sind entweder angeblich Ihre Daten missbräuchlich verwendet worden, eine Verifizierung Ihrer Daten wird gefordert oder die Mail nimmt Bezug auf eine Bestellung, welche Sie gar nicht getätigt haben.

Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und prüfen Sie Ihren Account indem Sie sich einloggen oder direkt anrufen.

Nutzen Sie die Google Bildersuche

Geben Sie den Namen des angeblichen Absenders bei Google in der Bildersuche ein und kombinieren Sie den Namen mit den Worten „Phishing Mail“. Zum Beispiel „Amazon Phishing Mail“. Über die Google Bildersuche werden Ihnen dann andere Phishing Mails von Amazon angezeigt.

Es ist gar nicht so unwahrscheinlich, dass die Nachricht, welche Sie erhalten haben, auch andere Menschen schon bekommen und zur Warnung ins Internet gestellt haben.

Nutzen Sie eine gute Anti-Virus-Software

Eine Anti-Virus-Software ist ein Muss für alle, die im Internet unterwegs sind. So eine Software warnt Sie mitunter auch vor Phishing Mails.

Das sollten Sie machen, wenn Sie auf eine Phishing Mail hereinfallen sind:

Verständigen umgehend das betroffene Unternehmen (z.B. MasterCard, wenn die Nachricht optisch den Eindruck vermittelt hat, dass sie von dem Unternehmen stammt) und teilen Sie dort mit, dass Sie Betrügern auf den Leim gegangen sind.

Versuchen Sie sich in Ihren betroffenen Account einzuloggen und ändere hier sofort das Passwort.

Prüfen Sie im Bereich „meine Bestellungen“, ob hier bereits widerrechtlich über Ihr Benutzerkonto Bestellungen getätigt wurden.