Das waren die größten Internetgefahren 2017

Internetgefahren

Das Jahr 2017 ist so gut wie Geschichte. Aus Sicht der Internetgefahren und der Abzocke online waren sicherlich Fake-Shops das größte Problem im abgelaufenen Jahr. Auch 2018 wird sich hier sehr wahrscheinlich nicht viel ändern.

Das ist mein Negativ Ranking der größten Internetgefahren im Jahr 2017:

Fake Shops

Natürlich hat es auch 2016 schon Fake Shops im Internet gegeben. Eine derartige Flut von betrügerischen Online Shops, welche die Ware nicht ausliefern war im letzten Jahr allerdings noch nicht erkennbar.

Auch 2018 wird sicherlich ein Fake Shop Jahr. Es bleibt nur zu hoffen, dass möglichst viele Internetnutzer in Deutschland immer mehr auf Fake-Shops und die Problematik aufmerksam gemacht werden und deshalb nicht in die Falle tappen.

Wie Fake-Shops zu enttarnen sind, habe ich in meinem Bereich zur Erkennung von Fake-Shops bereits berichtet.

Microsoft Support Betrug

An zweiter Stelle stehen betrügerische Anrufe durch angebliche Mitarbeiter von Microsoft. Anfang des Jahres erhielten die Opfer noch Anrufe von Betrügern, welche sich als Techniker von Microsoft zu verstehen gaben. Diese berichteten von Viren und Fehlern auf den Computer der Angerufenen. 

Natürlich eine Lügengeschichte. Die Opfer sollten lediglich dazu gebracht werden, Geld dafür zu überweisen, dass der heimische PC im Anschluss an das Gespräch mit dem Abzocker angeblich wieder frei von Viren und Schadsoftware ist. 

In der zweiten Jahreshälfte machten es sich die Betrüger noch einfacher. Jetzt wurden die Computer der Opfer so durch Schadsoftware manipuliert, dass eine Meldung angezeigt wurde. Mit dieser Meldung wurde dann wieder behauptet, dass der eigene Computer virenverseucht sei und man eine Telefonnummer anrufen muss. 

Das Ende ist das Gleiche. Es meldete sich ein angeblicher Techniker, der eine Reinigung des Computers mittels Fernwartung durchführte und berechnete für diese Dienstleistung Geld. 

Mehr zum Thema Microsoft Support Betrug findest du hier:

Ebay oder Ebay Kleinanzeigen

Leider ein Klassiker im Bereich der Internetgefahren und wahrscheinlich auch noch die nächsten Jahre im Ranking der größten Internetgefahren vorhanden.

Produkte, welche zuvor über Ebay oder Ebay Kleinanzeigen gekauft und bezahlt, aber nie geliefert wurden. 

Dabei hilft es auch nicht wirklich, sich auf eine gute Ebay Bewertung zu verlassen. Die Betrüger hacken sich vorher in bereits bestehende Ebay-Profil ein, nehmen hier gewisse Veränderungen vor und verkaufen über diese eigentlich seriösen Ebay-Verkaufskonten ihre Produkte. Sobald der Betrag überwiesen ist, hat die Falle zugeschnappt und das Geld ist verloren.

Bei Ebay Kleinanzeigen haben es die Betrüger noch einfacher, da es kein Bewertungssystem gibt. Hier werden einfach betrügerische Angebote eingestellt und nie geliefert.

Genau aus diesem Grund weißt Ebay selbst darauf hin, dass Produkte, welche über Ebay Kleinanzeigen gekauft wurden, eigentlich vor Ort abgeholt werden sollten.

Was Sie beim Einkauf über Ebay, Ebay Kleinanzeigen oder anderen ähnlichen Verkaufsportalen beachten sollten, habe ich in meinem Bericht über die Gefahren von Ebay zusammengefasst.

Was bringt das Jahr 2018?

Sicherlich wieder ganz viele neue Fake-Shops, zweifelsohne wird auch der Microsoft Support Betrug nicht abreißen, Themen wie CEO Fraud, Betrug beim Autokauf, bei der Ferienhausmiete aber natürlich auch Phishing werden uns wieder beschäftigen.

Auf jeden Fall gilt: wer Bescheid weiß, verringert die Gefahren ganz massiv, dass er Opfer von Betrug im Internet wird. 

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Abzocke am Telefon durch sog. PING Anrufe

Ping Anruf

Zwar keine echte Internetgefahr, aber dennoch ganz aktuell und brandgefährlich sind sog. PING-Anrufe. Gerade in letzter Zeit häuften sich Anrufe, welche aus dem Ausland auf den Mobiltelefonen Tausendern Deutschen angekommen sind.

Im Normalfall klingelt bei diesen PING Anrufen das Telefon nur 1 mal, so dass es nicht oder fast nicht möglich ist, rechtzeitig das Gespräch anzunehmen. Genau das wollen die Täter aber auch erreichen, denn sie spekulieren auf einen Rückruf. Dieser kann aber sehr schnell, sehr teuer werden.

So erreichten mich auch einige Anfragen von Personen, welche genau eine solchen Anruf mal aus Tunesien, den Seychellen oder Ägypten erhalten hatten.

Hinter den Anrufen verbirgt sich fast ausschließlich eine Abzocke, welche eben als PING Anruf bezeichnet wird.

Wie funktionieren solche PING Anrufe?

Der Anrufe wählt Ihre Nummer (woher er diese Nummer hat ist nicht bekannt) und legt sofort wieder auf.

Im Display Ihres Telefons wird dann die Anrufernummer als verpasster Anruf angezeigt. Das ist auch die Absicht der Betrüger, denn diese hoffen auf einen Rückruf durch Sie, der dann teuer werden kann. Für diese Rückrufe werden nämlich mindestens 3 Euro in der Minute abgerechnet.

Gibt es einen Schutz vor PING Calls?

Sie können sich nicht davor schützen, dass Sie angerufen werden. Allerdings können Sie den Anruf ganz einfach ignorieren und nicht zurückrufen.

Wenn Sie dennoch neugierig sind, wer Sie da angerufen hat (es könnte ja auch kein PING Anruf sein), dann geben Sie die angezeigte Nummer einfach bei Google ein. Die Suchmaschine kann Ihnen in den allermeisten Fällen sehr schnell sagen, ob es sich um einen entsprechend betrügerischen Anruf handelt.

Was ist zu tun, wenn man auf die Abzocke Anrufe hereingefallenen ist?

Mittlerweile hat auch die Bundesnetzagentur reagiert und für bekannte PING Rufnummern ein Verbot der Rechnungslegung erlassen. Das heißt, dass die Kosten für den Anruf gar nicht über Ihre Telefonrechnung abgerechnet werden dürfen.

Sollten Sie zusätzliche Kosten aufgrund eines PING Anrufs auf Ihrer Handyrechnung habe, so können Sie dies bei Ihrem Mobilfunkbetreiber melden. Die Chancen auf eine Kostenrückerstattung sind durchaus vorhanden.

Entwarnung würde ich aber noch nicht geben, da die Vergangenheit gezeigt hat, dass sich auch die Betrüger auf immer neue Gegebenheiten einstellen und ihre Methoden leicht verändern, so dass diese aus Tätersicht wieder erfolgreich angewandt werden können.

Fazit:

PING Anrufe sind eine weiterer Beleg dafür, dass fast täglich neue Gefahren entstehen. Wenn auch die Abzocke Anrufe nicht direkt mit dem Internet in Verbindung stehen, so zeigt dies aber deutlich in welche Richtung der Weg der Betrüger geht.

Immer wieder lassen sich die Abzocker etwas Neues einfallen und immer wieder werden neuere Technologien, wie beispielsweise das Internet aber auch das Handy für Betrugsversuche genutzt.

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Gerade zur Weihnachtszeit aktuell: Phishing Mails

Phishing Mails

Achtung Phishing Mails: verstärkt in der Weihnachtszeit

Weihnachtszeit heißt auch Hochsaison für Betrüger. Wie schon berichtet gingen in den letzten Wochen deutlich mehr Fake-Shops an an Start und versuchten Opfer zu finden. Zudem landeten auch mehr Phishing Mails in den eMail-Briefkästen von unzähligen Deutschen. Aus diesem Grund möchte ich die Gelegenheit nutzen und noch einmal auf die Gefahren von Phishing Mails hinweisen sowie Tipps geben, wie Sie sich verhalten sollten, wenn Sie Opfer einer Phishing Mail wurden.

Egal ob Amazon, Paypal, Ebay, Commerzbank und und und. Um an die persönlichen Daten ihrer Opfer zu kommen nutzen die Abzocker immer Namen von großen und bekannten Unternehmen und geben sich als seriöses Unternehmen aus. Leider sind Phishing Mails in den allermeisten Fällen nicht auf den ersten Blick als Falle zu erkennen.

Was ist aber Phishing genau? Wie läuft der Betrug ab und was können Sie machen, um sich vor der miesen Abzocke zu schützen?

Wie läuft Phishing ab?

Sie erhalten zunächst eine Mail, welche optisch so gestaltet ist, als ob sie von Amazon und Co. Kommt. Vorbei sind die Zeiten, in welchen Sie anhand von schlechten Grafiken, grammatikalischen Schwächen sowie Rechtschreibfehler die Betrüger ganz schnell enttarnen konnten.

Natürlich ist der Absender weder ein großes Versandhaus, noch ein Bezahldienstleister und auch nicht Ihre Hausbank. Wenn Sie aber auf die Täuschung hereinfallen und auf einen Link innerhalb dieser Nachricht klicken, dann kommen Sie auf eine Webseite, welche wieder genau so aussieht, als wären Sie auf der Startseite des Unternehmens.

Leider handelt es sich aber bei der gefälschten Internetseite um ein Seite, welche vom Betrüger erstellt wurde und hier beginnt das Problem. Alle Daten, welche Sie hier eintragen, werden direkt an die Absender der Phishing Mail geschickt und können von den Abzockern betrügerisch verwendet werden.

Wie kann man Phishing Mails erkennen?

Wie schon beschrieben ist das nicht einfach. Alle Phishing Mails haben aber ein Ziel. Die Absender möchten, dass Sie einen Link innerhalb der Mail anklicken.

Dieses Ziel versuchen sie zu erreichen, indem Ihnen ein vermeintliches Problem beschrieben wird. Zum Beispiel eine Bestellung, welche Sie gar nicht getätigt haben oder einen betrügerischen Angriff auf Ihr Kundenkonto.

Oftmals wird schon im Betreff der Mail das Problem beschrieben und fordert sie auf schnell zu handeln. Wörter wie „Dringend“ oder „Ankündigung einer Sperrung“ bauen zudem einen gewissen Druck beim Empfänger auf.

Wie kann man sich vor Phishing schützen?

Grundsätzlich ist es nicht möglich, vor Phishing Mails zu schützen. Jeder, der ein eMail-Konto besitzt wird immer wieder entsprechend gefährliche Mails erhalten.

Das Gute: so lange sich die Phishing Mail nur in Ihrem eMail-Briefkasten befindet, kann sie keinen Schaden anrichten. Gefährlich wird es erst, wenn Sie die Mail öffnen und noch gefährlicher wird die Situation, wenn Sie einen Link innerhalb dieser Mail anklicken.

Wie wäre es, wenn Sie sich für 2018 vornehmen, nie auf Links innerhalb einer eMail zu klicken?

Das funktioniert, denn wenn Sie eine Nachricht beispielsweise von Amazon erhalten, welche ein Problem beschreibt oder sich auf eine angebliche Bestellung von Ihnen bezieht, dann können Sie ganz einfach im Internet die Seite von Amazon mit Hilfe der Eingabe von www.amazon.de in der Browserzeile sich dort einloggen und nachsehen, ob es tatsächlich ein Problem bzw. eine Bestellung gibt.

Alternativ können Sie auch bei Amazon anrufen. Der Kundenservice funktioniert nicht nur dort, sondern auch bei allen anderen großen Unternehmen bestens.

Es kann zwar durchaus sein, dass Sie ein paar Minuten warten müssen, bis Sie an der Reihe sind. Das ist aber in jedem Fall besser, wie Daten an die Betrüger senden.

Das sind meine Tipps im Zusammenhang mit Phishing Mails

Nicht unter Druck setzen lassen und genau hinsehen

Meist verwenden die Absender von Phishing Mails eine unpersönliche oder falsche Anrede. So ist oftmals „Sehr geehrter Kunde“ , „Sehr geehrte Damen und Herren“, „Lieber Herr mustermann.max“ zu lesen.

Zudem wird ein Problem beschrieben. So sind entweder angeblich Ihre Daten missbräuchlich verwendet worden, eine Verifizierung Ihrer Daten wird gefordert oder die Mail nimmt Bezug auf eine Bestellung, welche Sie gar nicht getätigt haben.

Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und prüfen Sie Ihren Account indem Sie sich einloggen oder direkt anrufen.

Nutzen Sie die Google Bildersuche

Geben Sie den Namen des angeblichen Absenders bei Google in der Bildersuche ein und kombinieren Sie den Namen mit den Worten „Phishing Mail“. Zum Beispiel „Amazon Phishing Mail“. Über die Google Bildersuche werden Ihnen dann andere Phishing Mails von Amazon angezeigt.

Es ist gar nicht so unwahrscheinlich, dass die Nachricht, welche Sie erhalten haben, auch andere Menschen schon bekommen und zur Warnung ins Internet gestellt haben.

Nutzen Sie eine gute Anti-Virus-Software

Eine Anti-Virus-Software ist ein Muss für alle, die im Internet unterwegs sind. So eine Software warnt Sie mitunter auch vor Phishing Mails.

Das sollten Sie machen, wenn Sie auf eine Phishing Mail hereinfallen sind:

Verständigen umgehend das betroffene Unternehmen (z.B. MasterCard, wenn die Nachricht optisch den Eindruck vermittelt hat, dass sie von dem Unternehmen stammt) und teilen Sie dort mit, dass Sie Betrügern auf den Leim gegangen sind.

Versuchen Sie sich in Ihren betroffenen Account einzuloggen und ändere hier sofort das Passwort.

Prüfen Sie im Bereich „meine Bestellungen“, ob hier bereits widerrechtlich über Ihr Benutzerkonto Bestellungen getätigt wurden.

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Ist der Boxschaden.de ein Fakeshop?

Fakeshop

Boxschaden.de – Ist der Shop seriös? Das ist meine Bewertung

Gerade in der Vorweihnachtszeit 2017 suchen etliche Menschen in Deutschland nach Schnäppchen und Weihnachtsgeschenken für die Familie und Freude. Diesen Umstand nutzen Betrüger vermehrt aus, um auf Kundenfang zu gehen. So sind in den vergangenen Tagen deutlich mehr Fake-Shop auffällig geworden.

Fake-Shops sind im Regelfall an den günstigeren Preisen aber auch an der Tatsache zu erkennen, dass eine persönliche Abholung nicht möglich ist. Zudem bieten Fakeshops bis zu jetzigen Zeitpunkt nur die Bezahlung mittels Vorkasse an.

Auch bei Boxschaden.de ist das nicht anders. Aus diesem Grund habe ich einige Anfragen zu diesem Shop erhalten und ihn näher unter die Lupe genommen.

Ob Boxschaden seriös ist oder man sich lieber nach einem anderen Online Shop umsehen sollte, erkläre ich in folgendem Bericht.

So erkennen Sie Fake Shops

Bei Fake-Shops handelt es sich um Verkaufsportale, welche von Anfang an nur ein Ziel haben. Sie möchten Geld kassieren, aber keine Ware liefern.

Leider sind die Zeiten vorbei, in welchen Fake Shops einfach an grafisch schlecht gemachten Webseiten zu erkennen waren. Auch technisch stimmt mittlerweile bei den meisten Fakeshops alles.

Auch bei Boxschaden ist das nicht anders. Grafisch und technisch perfekt, fällt dieser Online Shop zunächst nicht negativ auf.

Wie sieht es mit Boxschaden.de aus? Ist das ein Fake Shop?

Zum einen muss man feststellen, dass Boxschaden ein relativ neuer Online Shop ist, welcher über die Google Shopping Suche gefunden wird. Eine organische Suche hat bei meinem Test nie Ergebnisse von Boxschaden.de angezeigt.

Das muss noch nichts heißen, zeigt aber, dass Google den Shop noch nicht wirklich für seine echten Suchergebnisse entdeckt hat. Die Ergebnisse bei der Shopping Suche können erkauft werden und mit günstigen Preise ist hier sogar eine Spitzenplatzierung möglich.

Die Frage, welche sich bei nahezu jedem Online Shop stellt: warum können bei einem relativ neuen Shop derartig niedrige Preise angeboten werden. Für den Fall von Boxschaden gibt es sogar eine plausible Erklärung. Auf der Webseite war zu lesen, dass hier Produkte verkauft werden, welche einen Schaden an der Verpackung haben. Aus diesem Grund ist der Verkauf mit einem deutlichen Abschlag möglich.

Irgendwie nachvollziehbar, wenngleich ein gewisser Zweifel bleibt, warum Produkte mit einem Abschlag von rund 30 Prozent angeboten werden, obwohl lediglich die Verpackung beschädigt ist.

Ist Boxschaden.de telefonisch erreichbar?

Immerhin bietet die Webseite eine Telefonnummer an. Allerdings wurde trotz mehrerer Anrufe zu keinem Zeitpunkt ein Mitarbeiter erreicht.

Das gibt ein dickes Minus, denn wer Online Produkte über einen derart gut gemachten Online Shop vertreibt, der sollte auch irgendwann mal ans Telefon gehen.

Gibt es ein Impressum und welche Informationen sind hier zu finden?

Ja, es gibt ein Impressum. Das ist aber nicht unbedingt ein Zeichen dafür, dass wir es mit einem seriösen Unternehmen zu tun haben.

Immerhin wird hier die Firma all IR: Modules & more GmbH genannt. Das ist doch schon mal eine Information mit der man etwas anfangen kann. Auch ein Eintrag im Handelsregister ist zu finden. Haben wir es also mit einem seriösen Shop zu tun?

Die Antwort lautet eher nein, denn die Firma all IR: Modules & more GmbH ist selbst geschädigt, da deren Namen missbräuchlich verwendet wurde.

Ein weiteres dickes Minus für Boxschaden.de, denn das Verwenden eines fremden Names ist eine Straftat. Sollte hier bewusst der Name der all IR: Modules & more GmbH benutzt worden sein, um seriös auszusehen, dann wäre die Sache eindeutig.

Was sagt die Denic?

Boxschaden.de wurde das letzte Mal im November aktualisiert. Auch das ist ein weiteres kleines Minuszeichen und trägt nicht unbedingt dazu bei, dass meine Meinung zu dem Shop besser wird.

Wie kann man bei Boxschaden.de bezahlen?

Das hört sich doch zunächst einmal sehr vernünftig an. Boxschaden.de bietet eine Bezahlung mittels Kreditkarte, SEPA Einzug und Vorkasse an. Auch Paypal wurde zunächst angezeigt. Was will man mehr?

Tatsächlich geht aber nur die Bezahlung per Vorauskasse. Egal welche Methode gewählt wird, es erscheint die Meldung, dass bei Erstbestellungen nur Vorauskasse akzeptiert wird. Satz mit X – wahr wohl nix.

Mein Fazit zu Boxschaden.de:

Eindeutiger könnte ein Fazit nicht ausfallen. Ich werde nicht bei Boxschaden bestellen. Es gibt einige Punkte, welche darauf hindeuten, dass hier etwas nicht stimmen könnte.

Hier die Minuspunkte, welche mich am meisten stören:

  • Relativ neuer Shop
  • Keine organischen Suchergebnisse
  • Durchgehend vergleichsweise niedrige Preise
  • Nicht telefonisch erreichbar
  • Impressum mit Falschangaben
  • Bezahlung nur mittels Vorauskasse
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